Investigar com a Sky
Quando um servidor cai, o console mostra uma parede de texto em inglês com nome de classe Java. A Sky lê isso por você: aponta o que está errado, mostra a evidência e propõe a correção. Você decide se aplica.
Disponível nos planos Premium e Ultra. Em outros planos o botão existe e explica isso - e a Sky continua ajudando pelo chat, lendo status, console e arquivos do seu servidor.
Onde fica o botão
- • Na barra do título do servidor, ao lado de Configurações.
- • No Console: junto dos botões de ligar e desligar, e numa faixa logo acima do log - que ganha destaque quando o servidor cai.
- • No gerenciador de arquivos e nas Configurações, num botão flutuante no canto da tela.
- • No Discord, se você vinculou a conta em Perfil → Conexões: é só pedir para a Sky investigar seu servidor.
O que a Sky faz
Ouve o que você conta (opcional)
Antes de começar, você pode escrever o que observou - por exemplo: quem tenta entrar recebe 'Sessão inválida'.
Dica: Vale muito a pena preencher quando o erro aparece no jogo, e não no painel: mensagem de erro do cliente ao conectar nunca chega no console do servidor, então sem a sua descrição a Sky não tem como olhar no lugar certo.
Lê o console - inclusive o de antes da queda
Quando o servidor cai em loop, a execução atual morre antes de escrever nada útil. O erro real está no log da execução anterior, e é lá que a Sky vai.
Confere plugins, mods e configurações
Se o log culpa um plugin, ela olha se ele está mesmo na pasta. Se suspeita de configuração, abre o server.properties e lê o valor.
Dica: Isso é o que separa diagnóstico de chute: cada achado vem com a evidência - a linha do log, o nome do arquivo, o valor da config.
Propõe as correções
Cada correção vira um cartão com um botão. Elas vêm ordenadas: primeiro a mais provável e menos invasiva.
Você aplica - ou não
Nada acontece antes do seu clique. Correções que mexem no servidor pedem uma segunda confirmação. Com duas ou mais, o botão 'Aplicar todas' roda a sequência inteira com uma confirmação só, mostrando o progresso de cada uma.
Dica: No 'Aplicar todas', o reinício é sempre o último - ele derruba o servidor, e as outras correções precisam dele no ar. Se alguma falhar, a sequência para ali e as seguintes não são aplicadas.
As correções que ela pode propor
| Correção | O que acontece |
|---|---|
| Reiniciar | Desliga e liga o servidor, para destravar um estado ruim. |
| Desativar um plugin ou mod | Renomeia o arquivo para .disabled. Nada é apagado - para reativar, tire o sufixo. |
| Ajustar uma configuração | Troca uma chave do server.properties, preservando o resto do arquivo. Vale no próximo start. |
| Trocar a versão do Java | Resolve o caso clássico de plugin que exige um Java mais novo que o do servidor. |
| Comando de manutenção | Coisas como save-all ou list. Comandos que dão poder ou destroem não entram nessa lista. |
Se a correção que ela enxerga não cabe em nenhuma dessas, a Sky escreve no resumo o que você deve fazer no painel - em vez de forçar a ação errada.
A Sky não altera nada sozinha
Nesse modo ela só lê. Ela não tem como reiniciar seu servidor, editar arquivo ou rodar comando por conta própria - nem se pedirem para ela fazer isso.
O motivo é concreto: o que a Sky lê durante a investigação (nome de plugin, linha de log, conteúdo de arquivo) é conteúdo que outras pessoas podem ter escrito no seu servidor. Se ela tivesse permissão de alterar, um arquivo com nome mal-intencionado poderia virar uma instrução. Deixando a decisão no seu clique, isso não existe.
O botão está cinza?
A investigação lê o console e os arquivos do servidor. Em alguns estados não existe nem um nem outro, e aí o botão fica indisponível explicando o motivo - não faria sentido gastar uma investigação da sua cota para receber "seu servidor está desligado":
- • Servidor desligado há muito tempo (no limbo): os dados estão guardados compactados, não montados. Ligue o servidor primeiro.
- • Durante o arquivamento: os dados estão em migração.
- • Enquanto o servidor está subindo (na fila, preparando, montando arquivos): espere ele ficar de pé.
Duas exceções que funcionam, e são justamente as mais úteis: servidor caído (o log da última execução tem o erro) e falha ao iniciar (o motivo da falha é o material do diagnóstico).
Limites
- • Cota mensal por conta. Uma investigação custa bem mais que uma mensagem de chat, então o número por mês é limitado. Reinicia no dia 1º.
- • Um intervalo mínimo entre investigações do mesmo servidor. Nada muda no servidor em dez segundos - repetir na hora chegaria à mesma conclusão.
- • Exige cargo Administrador ou Dono na comunidade, porque a investigação lê arquivos de configuração.
Se ela não achar nada
Acontece, e é uma resposta legítima: ela devolve o que viu, sem correção proposta. Nesse caso os checklists manuais ajudam - Erros comuns, Compatibilidade de plugins e OutOfMemory. Ou chame a gente no Discord.